※本記事はプロモーション(Amazonアソシエイト)を含みます。
結論からお伝えすると、Amazonのプライム会員向け試着サービス「Prime Try Before You Buy」は2025年1月31日でサービスを終了しており、今は申し込めません。2026年10月時点でも、再開の発表は見つかりませんでした。
今Amazonで服や靴を「家で試してから決めたい」なら、ふつうに購入して、条件を満たせば返品できるしくみを使うのが現実的です。この記事では、終了したサービスの中身と、今使える試し方・返品の注意点を整理します。
Prime Try Before You Buyとは?サービスの概要と料金
Prime Try Before You Buyは、2018年に「プライム・ワードローブ(Prime Wardrobe)」という名前で始まったプライム会員向けの試着サービスです。対象の服や靴、バッグなどをまとめて取り寄せて、家で試着し、気に入ったものだけを買うことができました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービスの状況 | 2025年1月31日に終了(新しい申し込み不可) |
| 旧名称 | プライム・ワードローブ(2018年開始) |
| 利用できた人 | Amazonプライム会員 |
| 追加料金 | なし(プライム会費の範囲内で利用) |
| 試着できた期間 | 配送完了の翌日から最長7日間 |
| 取り寄せられた点数 | 1回の注文でまとめて数点まで(報道時期により最大4点・6点など) |
| 参考:プライム会費 | 月額600円/年額5,900円(税込) |
2022年10月には、Amazonの倉庫から出荷される「FBA(フルフィルメント by Amazon)」を使う出品者の商品にも対象が広がり、選べるブランドが増えていました。
終了前にできたこと・特典
サービスが続いていたころは、次のような使い方ができました。
- まとめて取り寄せて家で試着:サイズ違いや色違いを一度に頼んで比べられました。
- 代金は試着後に確定:試着期間が終わってから、残した商品の分だけ支払う流れでした。
- いらない商品はまとめて返送:気に入らなかった商品は、期間内に返送すれば支払いは不要でした。
- 追加料金なし:プライム会員なら、試着のための別料金はかかりませんでした。
終了した理由と、Amazonが示した代わりの手段
報道によると、Amazonは終了理由として次の2点を挙げています。
- 対象が一部の商品に限られていたこと
- バーチャル試着や、一人ひとりに合わせたサイズの提案など、AIを使った機能でサイズを確かめる人が増えたこと
つまり「取り寄せて試す」から「買う前にサイズを確かめる」へ切り替えた、という説明です。ただ、こうした新機能がどの商品で、どこまで使えるかは商品ページによって違います。日本のAmazonで使えるかは、実際の商品ページで確認してください。
今Amazonで服・靴を試す方法
試着サービスがなくなった今は、ふつうに購入して、合わなければ返品するのが基本の方法です。2024年の報道時点では、Amazonの服・ファッション小物・シューズ・バッグは、商品到着後30日以内で商品タグが付いたままなら、開封していても返品できる案内になっていました(一部の出品者を除く)。
返品の条件や送料の扱いは、出品者や商品によって変わります。注文前に、商品ページの「返品について」の案内と、Amazonのヘルプページを確認しておきましょう。
注文前にサイズを確かめるコツ
- サイズ表を手持ちの服と比べる:身長や体重の目安よりも、着丈・身幅・肩幅などの実寸を、よく着ている服と比べるほうが失敗しにくくなります。
- レビューのサイズ感を見る:「普段Mで、Mでちょうどよかった」など、ほかの人の書き込みが参考になります。
- 靴は足の長さと幅を測っておく:かかとからつま先までの長さだけでなく、足の幅(ワイズ)も確認しましょう。
- 出品者と発送元を見る:Amazonが発送する商品か、ほかの出品者の商品かで返品のルールが変わることがあります。
家で採寸するなら、柔らかいメジャーが1本あると便利です。服の実寸も体のサイズも測れます。
靴をネットでよく買うなら、足の長さを測るフットスケールもあると、子どもの靴選びにも使えます。
返品できるように試着するときの注意
返品する可能性があるなら、商品を傷めない試し方をしておくことが大切です。
- 試着は室内で、商品タグを付けたまま行う
- かぶるタイプの服は、スカーフなどで顔や髪をおおってから着る(化粧品の汚れを防ぐため)
- 靴は靴下やストッキングをはいて試し、外を歩かない
- 箱・袋・付属品は捨てずに取っておく
今のやり方のメリット・デメリット
終了したPrime Try Before You Buyと比べた、今の「買って返品」のやり方の良い点・気をつけたい点です。
| 内容 | |
|---|---|
| メリット |
|
| デメリット |
|
今のやり方での「試着」の手順
- 商品ページでサイズ表とレビューを確認し、手持ちの服や足の実寸と比べる
- 商品ページの「返品について」の案内で、返品できる商品か、出品者・発送元はどこかを確認する
- 迷うサイズがあれば、必要な分だけ注文する
- 届いたら室内で、タグを付けたまま試着する
- 残す商品を決め、合わなかった商品は期限内に返品の手続きをする
合わなかった商品の返品の手順
- Amazonの「注文履歴」を開く
- 返したい商品の「商品の返品」を選ぶ
- 返品の理由(サイズが合わない、イメージと違う など)を選ぶ
- 画面に出る返送方法から、使いたい方法を選ぶ
- タグ・付属品をそろえて梱包し、案内に沿って発送する
- 商品が届いて確認されたあとに返金されるので、注文履歴で状況を確認する
返品の期限は、注文履歴の画面にも表示されます。気づいたら期限が過ぎていた、ということがないように、試着は届いてから早めに済ませましょう。
よくある質問
Prime Try Before You Buyは今も申し込めますか?
申し込めません。2025年1月31日でサービスは終了しました。2026年10月時点で、日本での再開の発表は見つかっていません。
プライム会員をやめると、服の返品はできなくなりますか?
服や靴の返品は、プライム会員だけのしくみではありません。ただし返品の条件は商品や出品者ごとに違うため、注文前に商品ページで確認してください。
試着した服でも返品できますか?
2024年の報道時点では、服・シューズ・バッグなどは商品到着後30日以内で、商品タグが付いたままなら、開封していても返品の対象とされていました。外で着た・洗ったなど、使った跡がある場合は返品できないことがあります。
マーケットプレイスの商品も同じ条件ですか?
同じとは限りません。Amazon以外の出品者が発送する商品は、出品者ごとに返品の条件が決まっている場合があります。商品ページの出品者情報と返品の案内を確認しましょう。
プライム会費はいくらですか?
月額600円、年額5,900円(税込)です。試着サービスは終わりましたが、お急ぎ便やPrime Videoなどほかの特典は続いています。
まとめ
- Amazonの試着サービス「Prime Try Before You Buy」は2025年1月31日で終了し、今は使えません。
- 終了前は、プライム会員なら追加料金なしで、配送完了の翌日から最長7日間、家で試着できました。
- 今は「サイズ表とレビューで確かめてから買い、合わなければ返品する」のが基本です。
- 試着は室内で、タグを付けたまま。返品の条件は出品者や商品ごとに違うので、注文前に確認しましょう。
服や靴を探すときは、返品の案内もあわせてチェックしてみてください。
※記事内の情報は2026/10/27時点で調べたものです。価格・セール内容・サービスの条件は変わることがあるため、最新の情報は各リンク先でご確認ください。


