Prime Try Before You Buyは終了|Amazonで服・靴を試着する今の方法と返品の注意点

Prime Try Before You Buyは終了|Amazonで服・靴を試着する今の方法と返品の注意点 サブスク

※本記事はプロモーション(Amazonアソシエイト)を含みます。

結論からお伝えすると、Amazonのプライム会員向け試着サービス「Prime Try Before You Buy」は2025年1月31日でサービスを終了しており、今は申し込めません。2026年10月時点でも、再開の発表は見つかりませんでした。

今Amazonで服や靴を「家で試してから決めたい」なら、ふつうに購入して、条件を満たせば返品できるしくみを使うのが現実的です。この記事では、終了したサービスの中身と、今使える試し方・返品の注意点を整理します。

Prime Try Before You Buyとは?サービスの概要と料金

Prime Try Before You Buyは、2018年に「プライム・ワードローブ(Prime Wardrobe)」という名前で始まったプライム会員向けの試着サービスです。対象の服や靴、バッグなどをまとめて取り寄せて、家で試着し、気に入ったものだけを買うことができました。

項目内容
サービスの状況2025年1月31日に終了(新しい申し込み不可)
旧名称プライム・ワードローブ(2018年開始)
利用できた人Amazonプライム会員
追加料金なし(プライム会費の範囲内で利用)
試着できた期間配送完了の翌日から最長7日間
取り寄せられた点数1回の注文でまとめて数点まで(報道時期により最大4点・6点など)
参考:プライム会費月額600円/年額5,900円(税込)

2022年10月には、Amazonの倉庫から出荷される「FBA(フルフィルメント by Amazon)」を使う出品者の商品にも対象が広がり、選べるブランドが増えていました。

終了前にできたこと・特典

サービスが続いていたころは、次のような使い方ができました。

  • まとめて取り寄せて家で試着:サイズ違いや色違いを一度に頼んで比べられました。
  • 代金は試着後に確定:試着期間が終わってから、残した商品の分だけ支払う流れでした。
  • いらない商品はまとめて返送:気に入らなかった商品は、期間内に返送すれば支払いは不要でした。
  • 追加料金なし:プライム会員なら、試着のための別料金はかかりませんでした。

終了した理由と、Amazonが示した代わりの手段

報道によると、Amazonは終了理由として次の2点を挙げています。

  • 対象が一部の商品に限られていたこと
  • バーチャル試着や、一人ひとりに合わせたサイズの提案など、AIを使った機能でサイズを確かめる人が増えたこと

つまり「取り寄せて試す」から「買う前にサイズを確かめる」へ切り替えた、という説明です。ただ、こうした新機能がどの商品で、どこまで使えるかは商品ページによって違います。日本のAmazonで使えるかは、実際の商品ページで確認してください。

今Amazonで服・靴を試す方法

試着サービスがなくなった今は、ふつうに購入して、合わなければ返品するのが基本の方法です。2024年の報道時点では、Amazonの服・ファッション小物・シューズ・バッグは、商品到着後30日以内で商品タグが付いたままなら、開封していても返品できる案内になっていました(一部の出品者を除く)。

返品の条件や送料の扱いは、出品者や商品によって変わります。注文前に、商品ページの「返品について」の案内と、Amazonのヘルプページを確認しておきましょう。

注文前にサイズを確かめるコツ

  • サイズ表を手持ちの服と比べる:身長や体重の目安よりも、着丈・身幅・肩幅などの実寸を、よく着ている服と比べるほうが失敗しにくくなります。
  • レビューのサイズ感を見る:「普段Mで、Mでちょうどよかった」など、ほかの人の書き込みが参考になります。
  • 靴は足の長さと幅を測っておく:かかとからつま先までの長さだけでなく、足の幅(ワイズ)も確認しましょう。
  • 出品者と発送元を見る:Amazonが発送する商品か、ほかの出品者の商品かで返品のルールが変わることがあります。

家で採寸するなら、柔らかいメジャーが1本あると便利です。服の実寸も体のサイズも測れます。

採寸用の柔らかいメジャー
採寸用の柔らかいメジャー
体と服の実寸をはかるのに便利

靴をネットでよく買うなら、足の長さを測るフットスケールもあると、子どもの靴選びにも使えます。

フットスケール(足のサイズ計測器)
フットスケール(足のサイズ計測器)
足の長さを家で手軽に測れる

返品できるように試着するときの注意

返品する可能性があるなら、商品を傷めない試し方をしておくことが大切です。

  • 試着は室内で、商品タグを付けたまま行う
  • かぶるタイプの服は、スカーフなどで顔や髪をおおってから着る(化粧品の汚れを防ぐため)
  • 靴は靴下やストッキングをはいて試し、外を歩かない
  • 箱・袋・付属品は捨てずに取っておく

今のやり方のメリット・デメリット

終了したPrime Try Before You Buyと比べた、今の「買って返品」のやり方の良い点・気をつけたい点です。

内容
メリット
  • 対象が限られていた試着サービスより、選べる商品が多い
  • プライム会員でなくても使える
  • 点数の上限を気にせず注文できる
デメリット
  • 先に代金を支払い、返品後に返金される流れになる
  • 商品や出品者によっては、返品できない・返送料がかかることがある
  • サイズ違いを何点も買うと、一時的に支払う金額が大きくなる

今のやり方での「試着」の手順

  1. 商品ページでサイズ表とレビューを確認し、手持ちの服や足の実寸と比べる
  2. 商品ページの「返品について」の案内で、返品できる商品か、出品者・発送元はどこかを確認する
  3. 迷うサイズがあれば、必要な分だけ注文する
  4. 届いたら室内で、タグを付けたまま試着する
  5. 残す商品を決め、合わなかった商品は期限内に返品の手続きをする

合わなかった商品の返品の手順

  1. Amazonの「注文履歴」を開く
  2. 返したい商品の「商品の返品」を選ぶ
  3. 返品の理由(サイズが合わない、イメージと違う など)を選ぶ
  4. 画面に出る返送方法から、使いたい方法を選ぶ
  5. タグ・付属品をそろえて梱包し、案内に沿って発送する
  6. 商品が届いて確認されたあとに返金されるので、注文履歴で状況を確認する

返品の期限は、注文履歴の画面にも表示されます。気づいたら期限が過ぎていた、ということがないように、試着は届いてから早めに済ませましょう。

よくある質問

Prime Try Before You Buyは今も申し込めますか?

申し込めません。2025年1月31日でサービスは終了しました。2026年10月時点で、日本での再開の発表は見つかっていません。

プライム会員をやめると、服の返品はできなくなりますか?

服や靴の返品は、プライム会員だけのしくみではありません。ただし返品の条件は商品や出品者ごとに違うため、注文前に商品ページで確認してください。

試着した服でも返品できますか?

2024年の報道時点では、服・シューズ・バッグなどは商品到着後30日以内で、商品タグが付いたままなら、開封していても返品の対象とされていました。外で着た・洗ったなど、使った跡がある場合は返品できないことがあります。

マーケットプレイスの商品も同じ条件ですか?

同じとは限りません。Amazon以外の出品者が発送する商品は、出品者ごとに返品の条件が決まっている場合があります。商品ページの出品者情報と返品の案内を確認しましょう。

プライム会費はいくらですか?

月額600円、年額5,900円(税込)です。試着サービスは終わりましたが、お急ぎ便やPrime Videoなどほかの特典は続いています。

まとめ

  • Amazonの試着サービス「Prime Try Before You Buy」は2025年1月31日で終了し、今は使えません。
  • 終了前は、プライム会員なら追加料金なしで、配送完了の翌日から最長7日間、家で試着できました。
  • 今は「サイズ表とレビューで確かめてから買い、合わなければ返品する」のが基本です。
  • 試着は室内で、タグを付けたまま。返品の条件は出品者や商品ごとに違うので、注文前に確認しましょう。

服や靴を探すときは、返品の案内もあわせてチェックしてみてください。

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※記事内の情報は2026/10/27時点で調べたものです。価格・セール内容・サービスの条件は変わることがあるため、最新の情報は各リンク先でご確認ください。

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